Pogoji poslovanja

Predstavitev

Zahvaljujemo se Vam, da ste postali del KR Luxé (v nadaljevanju: 'podjetje', 'mi', 'nas' ali 'naš'). Zavzemamo se zaščiti vaših osebnih podatkov in vaše zasebnosti. Vkolikor imate vprašanja oziroma pomisleke v zvezi z našimi pogoji poslovanja ali varovanjem vaših osebnih podatkov, nas lahko vedno kontaktirate na info@kr-luxe.eu.

Z uporabo naših spletnih strani www.kr-luxe.eu ('stran') in naših storitev, nam zaupate v obdelavo svoje osebne podatke. Vašo zasebnost jemljemo zelo resno. V naslednjih odstavkih so predstavljeni pogoji poslovanja in enostavna razlaga katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne so vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki. Vzamite si nekaj časa in preberite pozorno, saj so naslednje informacije pmembne. Vkolikor se s katerim od naših pogojev poslovanja ne strinjate, Vas prosimo da naših strani in stoirtev ne uporabljate.

Ti pogoji poslovanja se nanašajo na vse informacije in podatke poslane in zbirane prek naše spletne strani www.kr-luxe.eu in/ali povezanih storitev, prodaje, oglaševanja ali dogodkov (v nadaljevanju jih skupaj imenujemo 'strani').Sites“).  

Prosimo preterite si te pogoje poslovanja dosledno saj Vam bodo pomagali razumeti in sprejeti pravilno odločitev v zvezi z deljenjem vaših osebnih podatkov in informacij z nami.  

Katere podatke zbiramo

Osebni podatki, ki nam jih razkrijete sami  

Na kratko: Zbiramo osebne podatke, ki nam jih sami posredujete, kot so ime, naslov, kontaktni podatki, gesla in varnostni podatki, podatki za plačila ter dostopni podatki socialnih omrežij.

Zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno v sklopu registracije na naših straneh ali aplikacijah, pri vašem kontaktu v zvezi z informacijami, ki bi jih želeli od nas, ko sodelujete v aktivnostih na straneh kot so komentarji ali mnenja ali ko nas drugače kontaktirate.

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od interakcije med vami in stranmi, možnostmi za katere se odločite in produkti ter nastavitve, ki jih uporabite. Osebni podatki, ki jih zbiramo lahko vključujejo naslednje:

Ime in kontaktni podatki. Shranimo ime in priimek, email naslov, poštni naslov, telefonsko številko in druge podobne kontaktne podatke.

Varnostni podatki. Shranimo gesla, naming za gesla in podobni varnostni podatki, ki jih uporabite za avtentikacijo in dostop do uporabniškega računa.

Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, morajo biti resnični, popolni in točni. Vkolikor se kateri od teh podatkov spremeni, ste nas dolžni obvestiti v najkrajšem možnem času.  

Podatki, ki se zbirajo samodejno

Na kratko: Nekateri podatki - kot so IP naslov in/Ali brskalnik in podatki brskalnika - se shranjujejo samodejno, ko obiščete naše strani.

Samodejno se zbirajo določene informacije, ko obiščete, uporabite ali brskate na naših straneh. Te informacije ne razkrijejo vaše natančne identitete (kot je vaše ime ali kontaktni podatki) ampak lahko vsebujejo podatke o vaši napravi in porabi, kot so IP naslov, brskalniku in podatkih brskalnika, operacijskem sistemu, nastavitvah jezika, povezanih url-jih, imenu naprave, državi, lokaciji, informacijah kako in kdaj uporabljate naše strani ter ostalih tehničnih podatkih. Ti podatki se potrebni za vzdrževanje varnosti in delovanje naših strani, kot tudi za naše notranje analitike and poročila.

Kot večina podjetij, tudi mi zbiramo podatke s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij. Več o tem si lahko preberete v Piškotki.

Podatki, ki jih zbiramo iz drugih izvorov

Na kratko: Lahko zbiramo omejene podatke iz javno dostobnih baz, s strani oglaševalskih partnerjev, socialnih omrežij in drugih zunanjih izvorov.

Vaše podatke lahko prevzamemo tudi iz drugih izvorov, kot naprimer iz javnih baz podatkov, skupnih oglaševalskih partnerjih, socialnih omrežjih (kot je Facebook), kot tudi s strani drugih izvorov. Primeri podatkov, pridobljenih iz drugih izvorov vsebujejo: vaš profil na socialnih omrežij (vaše ime, spol, rojstni dan, email naslov, trenutno mesto, država, uporabniške identifikacijske številke vaših kontaktov, profilna slika, url in druge podatke, ki jih označite kot javne); sledenje oglaševanje in iskalni rezultati ter povezave, vključno z plačanimi objavami (kot so sponzorirane povezave).

Kako uporabljamo vaše podatke?

Na kratko: Vaše podatke obdelujemo zgolj za potrebe poslovanja, izvrševanje pogodbenih obveznosti do vas, delovanje v skladu s pravnimi obvezami in/ali z vašim soglasjem.

Osebne podatke zbrane preko naših strani uporabljamo za različne poslovne procese, natančno razložene spodaj. Osebne podatke obdelujemo v skladu z legitimnimi poslovnimi interesi ('poslovnimi nameni'), z namenom, da stopimo v kontakt z vami ('pogodbeno'), z vašim soglasjem ('soglasje') in/ali za delovanje v skladu s pravnimi obvezami ('pravni razlogi'). Spodaj je podrobneje razloženo kako in kdaj te podatke uporabljamo.  

Podatke, ki jih zbiramo ali prememmo, uporabljamo:  

• Za kreiranje uporabniškega računa in prijavo [z vašim soglasjem]. Vkolikor se odločite, da povežete vaš račun z zunanjimi stranmi *(kot je vaš Google ali Facebook račun), uporabljamo podatke, katerih zajem s teh strani ste nam dovolili, za kreiranje vašega uporabniškega računa in proces prijave. Za dodatne informacije si spodaj poglejte razdelek 'prijava prek socialnih omrežij'.

• Za pošiljanje promocijskih sporočil in oglaševanje [za poslovni namen ali z vašim soglasjem]. Mi in naši zunanji oglaševalski partnerji lahko osebne podatke, ki ste nam jih poslali, uporabimo za namene oglaševanja, vkolikor so le-ti v skladu z vašimi oglaševalskimi preferencami. Od naših oglaševalskih email sporočil se lahko kadarkoli odjavite.

• Za pošiljanje administrativnih informacij [za poslovni namen, pravnih razlogov in/ali pogodbeno]. Vaše osebne podatke tako lahko uporabimo, da vam pošljemo izdelke, usluge in nove prihodnje informacije in/ali informacije v zvezi s spremembami naših pogojev in pravil.

• Za izvrševanje in obdelavo vaših naročil [pogodbeno]. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za izvrševanje in obdelavo vaših naročil, plačil, vračil in menjav procesiranih preko naših strani.

• Za objavo komentarjev in mnenj [z vašim soglasjem]. Na naših straneh objavljamo komentarje in mnenja, ki lahko vsebujejo vaše osebne podatke. Pred vsako objavo le-teh vas bomo kontaktirali v smislu pridobitve vašega soglasja za uporabo imena in komentarja/mnenja. Vkolikor bi kasneje želeli svoj komentar/mnenje posodbiti ali izbrisati, nas prosimo kontaktirajte na info@kr-luxe.eu in ne pozabite pripisati vašega imena, lokacijo komentarja/mnenja kot tudi kontaktne podatke.

• Za ciljno oglaševanje [za poslovni namen in/ali z vašim soglasjem]. Vaše podatke lahko uporabimo za prilagajanje in prikazovanje vsebin in oglaševanja (in sodelovanje z zunanjimi stranmi, ki se ukvarjajo z oglaševanjem) skladno z vašimi preferencami in interesi in/ali z upoštevanjem vaše lokacije ter za meritve uspešnosti teh kampanj. Za več informacij poglejte tudi Piškotki.

• Za izvedbo nagradnih iger in tekmovanj [za poslovni namen in/ali z vašim soglasjem]. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za izvedbo nagradnih iger in tekmovanj, v primeru ko se prijavite za sodelovanje v le-teh.

• Za pridobitev povratnih informacij [za poslovni namen in/ali z vašim soglasjem]. Vaše osebne podatke lahko uporabimo z namenom pridobitve povratnih informacij ali da Vas kontaktiramo v zvezi z uporabo naših strani.

• Da zaščitimo naše strani [za poslovni namen in/ali iz pravnih razlogov]. Osebne podatke lahko uporabimo z namenom da naše strani ohranimo varne (recimo za nadzor in preprečevanje morebitnih prevar).

• Za omogočanje komunikacije med uporabniki [z vašim soglasjem]. Vaše osebne podatke uporabimo za vzpostavitev komunikacije med uporabniki, s soglasjem vsakega udeleženega uporabnika.

• Za uveljavljanje naših pogojev poslovanja in pravil [za poslovni namen, iz pravnih razlogov in/ali pogodbeno].

• Za odgovor na pravne zahteve in preprečitev škode [iz pravnih razlogov]. Vkolikor prejmemo sodni poziv ali drugo pravno zahtevo, bomo z namenom odgovora na le-to, preučili podatke, ki jih hranimo.

• Iz poslovnih razlogov. Vaše podatke lahko uporabimo za druge poslovne razloge, kot so analiza podatkov, identifikacija trendov uporabe, določanje uspešnosti naših promocijskih kampanj in za oceno ter izboljšave naših strani, izdelkov, uslug, oglaševanja in vaše izkušnje.

Bomo vaše podatke delili še s kom?

Na kratko: Podatke delimo le z vašim soglasjem, v primeru zakonskih določb, za zaščito vaših pravic ali da izpolnemo poslovne obveze.

Vaše podatke delimo in razkrijemo le v naslednjih primerih:

• Zakonske določbe. Vaše podatke lahko razkrijemo v primeru, da smo pravno dolžni to storiti po obstoječih zakonih, vladnih zahtevah, sodnih postopkih, sodnih nalogih ali pravnih procesih, kot naprimer odgovor na sodni nalog ali sodni poziv (vključno z odzivom na poziv javnih služb za zagotavljanje nacionalne varnosti ali zahtevo kazenskega pregona).

• Življenjski interes in zakonske pravice. Podatke lahko razkrijemo v primerih ko moramo raziskati, preprečiti ali kakorkoli ukrepati v zvezi z potencialnim kršenjem naših pogojev poslovanja, sumom prevare, situacijami z potencianlnim ogrožanjem katerekoli osebe in ilegalnimi aktivnostmi ali kot dokaz v sodnih sporih v katere smo vključeni.

• Prodajalci, svetovalci in ostali partnerji. Vaše podatke lahko delimo z zunanjimi prodajalci, ponudniki storitev, pogodbeniki ali agenti, ki za nas ali v našem imenu opravljajo storitve in potrebujejo te informacije za opravljanje danih nalog. Primeri: izvrševanje plačil, analiza podatkov, dostava emailov, upravljanje gostovanja strani, delovanje uporabniškega centra in izvajanje oglaševanja. Izbranim zunanjim izvajalcem storitev lahko dovolimo tehnologijo sledenja, ki jim omogoča zbiranje podatkov o tem kako uporabljate naše strani v različnih časovnih okvirjih. Ti podatki se lahko med drugim uporabljajo za analizo in sledenje ter določijo kako zaželene so določene vsebine in nam pomagajo bolje razumeti spletno aktivnost. Če v teh pogojih ni drugače opredeljeno, podatkov ne delimo, prodajamo, posojamo ali trgujemo z zunanjimi stranmi v smislu njihove lastne promocije.

• Poslovni transferji. Podatke lahko delimo ali posredujemo v povezavi z, oziroma med, pogajanji o združitvi, prodaji podjetja, financiranju ali pridobitvi celote ali deleža podjetja drugemu podjetju.

• Zunanji oglaševalci . Na naših straneh obstaja možnost prikazovanja oglasov zunanjih oglaševalcev. Ta podjetja lahkolahko uporabijo podatke o vaših obiskih naših strani pa tudi drugih spletnih mest, ki uporabljajo piškotke in druge tehnologije za sledenje, z namenom prikazovanja oglasov z izdelki in storitvami, ki vas zanimajo. Za dodatne informacije poglejte Piškotki .

• Podružnice. Vaše podatke lahko delimo z našimi podružnicami. V takih primerih bodo naše podružnice spoštovale in delovale skladno s temi pogoji poslovanja. Kot podružnice se smatrajo naše matično podjetje in hčerinske družbe, partnerska podjetja ali druga podjetja, katera mi upravljamo ali so pod našim skupnim upravljanjem.

• Poslovni partnerji. Lahko se zgodi, da vaše podatke delimo z našimi partnerji, ki vam lahko tako ponudijo določene izdelke, usluge ali promocije.

• Z vašim soglasjem. Z vašim soglasjem lahko vaše osebne podatke razkrijemo s kakršnimkoli drugim namenom.

• Drugi uporabniki. Kadar sami delite osebne podatke (na primer v komentarjih, mnenjih ali drugi vsebini na naših straneh) ali ste drugače aktivni na javnih delih naših strani (ali aplikacij), so lahko taki podatki dostopni vsem uporabnikom in so tako lahko distribuirajo izven strani (in naših aplikacij) za vedno. [Ob interakciji z drugimi uporabniki naših strani in registraciji preko socialnih omrežij (kot je Facebook), bodo vaši kontakti na socialnih omrežjih videli vaše ime, profilno fotografijo in opis vaših aktivnosti.] Podobno bodo drugi uporabiki na naših straneh videli opis aktivnosti, vzpostavili komunikacijo z vami ali si ogledali vaš profil.

Ali uporabljamo piškotke in druge tehnologije sledenja?

Na kratko: Lahko uporabljamo piškotke in druge tehnologije sledenja, ki zbirajo in hranijo vaše podatke.

Uporabljamo lahko piškotke in podobne tehnologije sledenja (kot "web beacons and pixels") s katerimi pridobivamo in hranimo podatke. Specifične informacije, o tem kako uporabljamo te tehnologije in kako lahko zavrnete določene piškotke, so predstavljene v Piškotki.

Ali uporabljamo Google maps?

Na kratko: Da, Google maps uporabljamo z namenom zagaotovitve boljših uslug.

Naše strani, mobilne aplikacije ali Facebook aplikacija uporabljajo Google maps API-je. Več glede Google maps API pogojih in storitvah si lahko preberete tukajZa boljše razumevanje splošnih pogojev Google, se lahko obrnete na naslednjo povezavo.

Z uporabo naše Maps API implementacije se obvežete k spoštovanju splošnih pogojev Google. Z uporabo Maps API implementacije na naših straneh, nam dovolite in odobrite dostop do vaših podatkov, vključno z osebnimi podatki za identifikacijo (kot so uporabniška imena) in neosebnimi identifikacijskimi podatki (kot je naprimer vaša lokacija).

Natančnejše informacije o namenu uporabe podatkov najdete v prejšnjih delih pod 'Kako uporabljamo vaše podatkov?' in 'Bomo vaše podatke delili še s kom?' Strinjate se z zajemom in hranjenjem vaše lokacije. Vaše soglasje lahko prekličete kadarkoli. Informacije o lokaciji uporabljamo skupaj z informacijami ostalih ponudnikov .

Maps API-je katere uporabljamo, shranjujejo in dostopajo do piškotkov in drugih informacij na vaši napravi.

Kako obdelujemo prijave s socialnih omrežij?

Na kratko: Če se na naših straneh odločite za registracijo ali prijavo prek socialnega omrežja, lahko dobimo s tem dostop do nekaterih vaših podatkov.

Na naših straneh nudimo opcijo registracije in prijave prek socialnih omrežij (kot je vaš Facebook ali Twitter račun). V primeru, da uporabite ta način registracije ali prijave, bomo imeli dostop do nekaterih vaših podatkov s strani socialnega omrežja, ki ste ga uporabili. Ti podatki se lahko spreminjajo glede na to za katero socialno omrežje gre, ampak v večini primerov vsebuje vaše ime, e-mail naslov, listo prijateljev, profilno sliko kot tudi druge podatke, ki ste jih označili kot javne. Ko se prijavite preko Facebook profila lahko od vas zahtevamo tudi dostop do drugih podatkov vašega računa, kot so prijatelji, mesta, ki ste jih obiskali, vaši interesi, lahko pa seveda izberete katere izmed teh podatkov boste individualno delili z nami.

Prejete podatke boo uporabljali zgolj za namene navedene v teh pogojih ali , če je drugače jasno navedeno na naših straneh. Prosimo razumite, da ne kontroliramo in nismo odgovorni, v primeru drugačne uporabe vaših osebnih podatkov s strani vašega socialnega omrežja. Predlagamo Vam, da si skrbno preberete tudi njihove pogoje poslovanja, da boste razumeli kako oni zbirajo, obdelujejo in delijo vaše osebne podatke ter kako lahko spremenite nastavitve zasebnosti na njihovih platformah in aplikacijah.

Kakšen je vaš odnos do drugih spletnih ponudnikov?

Na kratko: Ne prevzemamo nikakršne odgovornosti glede varnosti kakršnihkoli podatkov, ki jih delite z drugimi spletnimi ponudniki, ki oglašujejo na naših straneh in niso povezani z nami.

Na naših straneh se lahko pojavijo oglasi in oglasna sporočila, s strani drugih spletnih ponudnikov, ki niso povezani z nami, in ki lahko vodijo na druga spletna mesta, spletne portale ali mobilne aplikacije. Ne garantiramo varnosti in zasebnosti v zvezi z vašimi podatki, ki jih zaupate drugim ponudnikom. Kakršnikoli podatki, ki jih zbirajo drugi ponudniki, niso pokriti s temi pogoji poslovana. Nismo odgovorni za vsebine ali zasebnost in vanost ter pogoje kateregakoli zunanjega ponudnika, vključno z drugim ispletnimi mesti, portali ali aplikacijami, katerih povezave lahko vodijo z ali na naše strani. Splošne pogoje drugih ponudnikov si nujno preberite in preverite in jih v primeru nejasnosti ali vprašanj tudi kontaktirajte.

Kako dolgo hranimo vaše podatke?

Na kratko: Vaše podatke hranimo tako dolgo kot je potrebno za zagotavljanje sotritev skladno s temi pogoji, vkolikor ni drugače opredeljeno z zakonom.

Vaše podatke bomo hranili tako dolgo kot je potrebno za zagotavljanje storitev in kot je opredeljeno v teh pogojih, razen v primerih, če je po zakonu zahtevano oziroma dovoljeno daljše obdobje hranjenja (davki, računovodstvo ali druge pravne zahteve). Za namene uporabe, ki so navedeni v teh pogojih ni potrebe, da bi podatke hranili dlje časa kot za čas dokler imate pri nas registriran uporabniški račun.

Ko preneha pogodbena obveznost iz naslova zagotavljanja storitve ali prodaje in ko preneha potreba po obdelavi vaših osebnih podatkov, bomo vaše podatke izbrisali ali anonimizirali oziroma če to ni mogoče (v primeru, ko so podatki shranjeni v back-up arhivih), bomo te podatke varno shranili in izolirali do časa ko bo omogočen izbris.

Kako skrbimo za varnost vašij podatkov?

Na kratko: S sistemom organizacijskih in tehničnih varnostnih ukrepov si prizadevamo za varnost vaših osebnih podatkov.

Uvedli smo primerne tehnične in organizacijske ukrepe, zasnovane posebbej za zaščito in varnost vseh osebnih podatkov, ki jih obdelujemo. Kakorkoli, prosimo imejte v mislih, da ne moremo garantirati da je internet sam po sebi 100% varen. Kakorkoli, ne glede na to da bomo storili vse kar je v naši moči, da zaščitimo vaše osebne podatke, je prenos osebnih podatkov z in na naše strani izključno na vašo odgovornost. Zato dostopajte, da naših storitev/strani samo iz varnih okolij.

Ali zbiramo podatke od mladoletnih oseb?

Na kratko: Ne zavestno lahko zbiramo podatke in nudimo storitve tudi osebam mlajšim od 18 let.

We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age.  By using the Sites, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Site [and App].  If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records.  If you become aware of any data we have collected from children under age 18, please contact us at info@kr-luxe.eu.

Kajkšne so vaše pravice glede zasebnosti?

Na kratko: V nekaterih regijah, kot je naprimer v Evropski Gospodarski Prostor, imate določene pravice, kivam omogočaje boljši dostop in nadzor nad vašimi osebnimi podatki. V teh primerih lahko vaš uporabniški račun pregledate, izmenjate ali ukinete kadarkoli.

V neakterih regijah (kot je Evropski Gospodarski Prostor) imate določene pravice skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Te lahko vsebujejo pravico (i) dostopa do ali pridobitve kopije vaših osebnih podatkov, (ii) do popravka ali izbrisa podatkov, (iii) do zahteve za omejitvijo obdelave vaših osebnih podatkov in (iv) če je izvedljivo, do prenosa podatkov. V določenih okoliščinah imate lahko tudi pravico ugovora obdelavi osebnih podatkov. V primeru take zahteve, nas prosimo kontaktirajte na info@kr-luxe.eu.
Glede zahtev bomo razmislili in ukrepali skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.  

Vkolikor podatke obdelujemo z vašim soglasjem imate pravico da kadarkoli umaknete svoje soglasje. Prosimo vedite, da to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred njenim umikom.

Vkolikor živite v Evropskem Gospodarskem Prostoru in menite, da vaše podatke ne obdelujemo skladno z zakonom, imate tudi možnost pritožbe lokalnemu nadzornemu organu za varstvo podatkov. Njihove kontakte lahko poiščete tukaj: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Podatki uporabniškega računa

Kadarkoli lahko zahtevate vpogled ali spremembo podatkov v vašem uporabniškem računu, ali celo ukinete vaš račun, tako da:

• Se prijavite v vaš račun in uredite podatke
• Nas kontaktirate prek kontaktov navedenih spodaj
• Nam pošljete e-mail: info@kr-luxe.eu

Po prejemu zahteve za izbris uporabniškega računa bomo iz naših baz deaktivirali ali izbrisali vaš račun in podatke. Kakorkoli, nekateri podatki lahko ostanejo zabeleženi v naših spisih, z namenom preprečevanja prevar, za odpravljanje težav, asistenco ob morebitnih preiskavah, uveljavljanja splošnih pogojev in/ali izpolnjevanja zakonskih zahtev.

Piškotki in podobne tehnologije: Večina spletnih brskalnikov je nastavljenih tako, da kot privzeto sprejemajo piškotke. Vkolikor želite lahko iz vašega brskalnika izbrišete piškotke in brskalnik nastavite tako, da ne sprejema piškotkov. V primeru, ko se odločite da izbrišete ali zavrnete piškotke, lahko to vpliva na določene funkcije in usluge na naših straneh. Da na straneh izključite oglase drugih ponudnikov na podlagi vaših interesov obiščite http://www.aboutads.info/choices/. Za dodatne informacije si poglejte tudi Piškotki.

Izključite email oglaševanjeZ name liste za email oglaševanje se lahko odjavite kadarkoli, tako da kliknete na 'unsubscribe' povezavo, ki se nahaja v email-ih ali pa nas kontaktirajte na enega od spodnjih naslovov. Po tem boste odstranjeni z email liste, kakorkoli, pa vam bomo še vedno morali pošiljati emaile v zvezi uslugami, ki so potrebni za administracijo in uporabo vašega uporabniškega računa. Izključite se lahko tudi tako da:

• Izberete možnost ob vaši registraciji na naših straneh.
• Se prijavite v uporabniški račun in posodobite nastavitve.
• Nas kontaktirajte prek spodnijih kontaktov ali nam pošljete e-mail: info@kr-luxe.eu